Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

Mô tả công việc

- Tìm kiếm, phát triển mạng lưới khách hàng cá nhân phù hợp với sản phẩm dịch vụ (Huy động, cho vay, bảo hiểm, thẻ...) của NCB để hoàn thành chỉ tiêu được giao
- Chịu trách nhiệm giới thiệu và tư vấn cho KHCN về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
- Thực hiện công tác lập, thẩm định hồ sơ khách hàng
- Chăm sóc, tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng hiện hữu để duy trì sử dụng sản phẩm đồng thời bán thêm các sản phẩm khác đảm bảo 1 khách hàng sử dụng thường xuyên và nhiều sản phẩm của NCB
- Thực hiện đúng kỹ năng giao tiếp và quy trình giải quyết khiếu nại và thắc mắc của KH; các quy trình, quy chế các văn bản nghiệp vụ của ngân hàng
- Tuân thủ đúng các Quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng quy định hiện hành của ngân hàng
- Báo cáo kịp thời và trung thực các phát sinh có tính rủi ro lên lãnh đạo cấp trên
- Tham gia tích cực và đóng góp hiệu quả cho các hoạt động Tổ chức bán hàng của TTBL

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, trẻ trung
- Được tham gia các Khóa đào tạo nội bộ về kiến thức, sản phẩm dịch vụ Ngân hàng và kỹ năng mềm phục vụ công việc
- Hưởng chính sách lương thưởng hấp dẫn. Hưởng lương tháng 13 và lương kinh doanh hàng tháng, hàng năm khi đạt KPI tốt
- Chế độ tăng lương định kỳ hoặc xem xét bổ nhiệm vị trí cao hơn theo đánh giá kết quả làm việc hàng năm
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Được tham gia đầy đủ chính sách BHXH, BHYT, BHTN. Tham gia các hoạt động văn hóa bổ ích, du lịch, teambuilding

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng chính quy trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính doanh nghiệp, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kế Kiểm, Bảo hiểm…
- Độ tuổi từ 22 đến 35; Chấp nhận sinh viên mới ra trường 
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng tốt
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ngân hàng, kinh doanh, bất động sản, bảo hiểm, có mối quan hệ tốt với khách hàng (là các cá nhân kinh doanh, tổ chức, doanh nghiệp)

Thông tin liên hệ