- Thực hiện quy trình check-in/ check-out theo tiêu chuẩn của khách sạn
- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ẩm thực, spa, tour...
- Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và gọi đi của khách
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn – khiếu nại của khách.
- Tham gia các khóa huấn luyện nâng cao nghiệp vụ, cross-training khi được khách sạn tạo điều kiện.
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các công việc tương tự.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Có thưởng lương năng suất
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Được phụ cấp cơm ca và trang cấp đồng phục
- Được tham gia các khóa đào tạo miễn phí
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn hoặc ngành nghề liên quan
- Giao tiếp tiếng Anh tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Có kinh nghiệm làm lễ tân, sử dụng phần mềm khách sạn là một lợi thế
- Sức khỏe tốt, chăm chỉ nhiệt tình với công việc.